第一次沟通前，先准备什么？
从已有资料、关注问题到沟通方式，提前梳理常见注意事项。
阅读全文GUIDE 01沟通指南
RESOURCE CENTER把信息找齐，
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CHECKLIST 01准备清单
METHOD 01信息整理
CASE 01服务案例
GUIDE 02信息整理
METHOD 02机构信息
CONTENT STANDARD每一条重要信息，
每一条重要信息，
都应该能回答“从哪里来”。
优先官方与一手来源主管部门、公开政策及机构正式发布的信息
标注更新时间政策、机构与服务条件等动态信息定期复核
清楚标注内容边界内容用于一般信息参考，不替代专业意见
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